Rujukan Laman

Dasar Privasi Yang Anda Boleh Semak

Dasar Privasi bolaking888f menerangkan data akaun, kuki, semakan log masuk dan butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dengan bahasa yang mudah disemak.

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan dengan jelasPilihan pembayaran setempatPermintaan privasi tersedia
bolaking888f Dasar Privasi Yang Anda Boleh Semak
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Permintaan privasi perlukan laluan yang jelas, bukan jawapan umum. Anda boleh hubungi kami melalui sembang langsung, emel khusus atau borang akaun untuk bertanya tentang data yang disimpan, membetulkan butiran, meminta salinan rekod atau menyemak status permintaan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan, kerana arahan privasi hanya boleh diterima daripada pemilik akaun yang sah.

Pasukan dalam talian

Sembang privasi

Gunakan sembang langsung dalam akaun apabila anda mahu menyemak data profil, rekod log masuk atau status permintaan. Pasukan kami akan meminta butiran pengenalan minimum sebelum meneruskan semakan privasi.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda perlukan salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nombor akaun dan jangan lampirkan kata laluan.

Borang kemas kini

Borang dalam akaun membantu anda menukar nombor telefon, alamat emel dan tetapan komunikasi. Perubahan tertentu mungkin ditahan sementara sehingga semakan pemilikan akaun selesai.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Setiap Akaun

Kami mengurus dasar privasi sebagai proses operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap permintaan berkaitan data dilihat bersama rekod akaun, jejak pembayaran dan semakan keselamatan supaya jawapan yang anda terima selaras dengan keadaan…

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan yang anda berikan semasa membuka akaun. Data ini digunakan untuk mengenal pasti anda, menghantar makluman akaun dan menyokong permintaan privasi.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, bahasa pilihan dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Alamat IP, masa akses dan jenis peranti direkodkan untuk mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Rekod ini membantu kami menyiasat laporan akses tanpa izin dan melindungi akaun anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad jika perlu.

Pembetulan rekod

Jika nombor telefon, emel atau butiran profil tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan melalui akaun atau emel privasi. Kami akan menyemak pemilikan sebelum menukar rekod penting.

Rakan pemprosesan

Pemproses pembayaran dan penyedia keselamatan hanya menerima data yang perlu untuk tugas mereka. Perkongsian dengan pihak tersebut berlaku untuk pengesahan transaksi, kawalan risiko dan bantuan akaun.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda buka akaun atau semasa anda menyemak rekod sedia ada. Jawapan tertumpu pada Dasar Privasi: jenis data yang dikumpul, sebab ia digunakan, cara membuat permintaan dan keadaan data dikongsi. Jika akaun anda mempunyai isu khusus, hubungi kami supaya semakan dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan komunikasi dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diminta apabila anda membuat permintaan privasi atau perlu mengesahkan pemilikan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran dan masa proses untuk tujuan rekod akaun dan sokongan. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran tidak digunakan di luar tujuan yang diterangkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan membantu semakan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel [email protected] dengan nombor akaun dan butiran yang ingin disemak. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau saluran privasi. Untuk melindungi akaun, kami akan menyemak pemilikan sebelum menukar nombor telefon, emel atau butiran pengenalan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi, pertikaian sokongan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, perkhidmatan sokongan atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat secara terhad mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.